Já sabemos: vivemos em uma realidade onde somos impactados por uma infinidade de informações e mensagens todos os dias.
A chamada “Economia da Atenção” nos expõe a cerca de 6.000 a 10.000 estímulos de marcas diariamente. E claro, quanto maior for esse número, menor será nossa atenção dada a um anúncio. Segundo a Goo Technologies, 82% das pessoas não prestam atenção em anúncios online e 37% simplesmente ignoram comerciais de TV.
Isso acontece porque a nossa mente impõe um limite de quantidade de informações que podem ser processadas por ela ao mesmo tempo. A atenção funciona como uma lanterna cerebral que ilumina somente o aspecto que mais nos interessa em determinado momento.
Atenção e neurociência.
A atenção é diretamente impactada pela Noradrenalina, neurotransmissor do sistema nervoso autônomo, produzido no Locus Coerulius (uma pequena área do nosso cérebro localizada na sua parte de trás). Mas o que é realmente interessante sobre isso é que a Noradrenalina também tem influência direta sobre aspectos como memória e emoção.
Um estudo realizado pela Neurons, instituto de Neurociências britânico, nos revela alguns dados interessantes sobre esses três elementos fundamentais para nossas tomadas de decisão:
- levamos cerca de 50 a 100 milissegundos para termos nossa atenção capturada por um anúncio;
- 300 milissegundos para nos conectamos emocionalmente com a comunicação;
- e se isso acontece, no milésimo milissegundo (ou seja, em 1 segundo) estabelecemos, enfim, cognição e memória.
(E é exatamente por isso que os vídeos curtos do TikTok e de outros aplicativos funcionam tão bem).
Atenção e emoção valem ouro.
A atenção é a porta de entrada para tomadas de decisão e vital para as respostas emocionais no nosso organismo. Ambos, atenção e emoção, são funções dirigidas pelo inconsciente onde, aproximadamente, 95% das tomadas de decisão ocorrem. E menos de 10% ocorrem através de processos conscientes como pensamento e sentimento.
Porém, a maioria das marcas desenvolve suas estratégias de marketing para que a audiência pense ou sinta algo em relação à sua marca, quando na verdade, deveriam criar narrativas que despertem atenção e emoção primeiro.
A Lei de Ouro da propaganda deveria ser: trabalhem para atingir primeiro o coração do seu consumidor, depois da mente.
Quanto mais histórias sua marca contar, melhor será.
Marcas que se propõem a contar histórias têm mais chance de atingir primeiro o coração da audiência e, consequentemente despertar sua atenção e fazê-la se emocionar. Grandes marcas sabem disso quando criam storytelling conectado com características do comportamento do seu consumidor.
Por isso, mapear insights de comportamento é um processo fundamental para a construção de storytelling que pretende ser efetivo ao ajudar marcas a construírem histórias mais contextualizadas e criativas, ingredientes fundamentais para acionar a tão disputada atenção da audiência.
Story Mapping é uma consultoria de contexto, branding e narrativa e pode ajudar sua marca a construir storytelling fundamentada nesses pilares. Quer conhecer como atuamos? Então acesse storymapping.com.br e conheça mais sobre a gente ;D